Mijn Klacht:
Bestel bij sanisale een douche bak dacht ik op de web staat een prachtig plaatje hier van de technische specificaties van sanisale laat ook een douche bak zien met maten bestel deze voor de 22-03-2014 krijg te zien dat hij de 21 gelevert word dacht dat is mooi een dag eerder maar bleek dus 21-04-2014 te zijn snel een e mail gestuurt of de douche bak niet eerder geleverd kon worden hier op werd gereageerd dat ze de douche bak niet eerder konden leveren dit kwam niet zo goed uit om dat de badkamer af moest bleek na betaling dat het een plint was voor onder de douche bak gebeld met sanisale deze zouden naar de klacht kijken maar al snel kreeg ik een e mail dat dit een speciaal besteld product was en mijn geld niet zou terug krijgen dat is nog al raar omdat volgens de consumente regel je alles binnen 7 dagen terug kunt sturen tenzij het een maatpak of zo is dit is hier dus niet aande orde.
Gewenste Oplossing:
Geld terug wel zo netjes blijf je tenminsten ook bij hun bestellen anders verliesen ze een klant en mischien wel meerdere
