Mijn Klacht:
Ik heb een pc aangeschaft via Aldi Leiden, deze is op 11-06-2011 aangekocht.
Het systeem zou dus nog in garantie vallen.
Nu is het moederbord defect, dit is getest door een lokaal computersbedrijf.
Ik heb de stukken (aankoopbon) overlegd met Medionservicedesk, welke moeilijk gaat doen over de aankoopbon.
Op de aankoopbon staat namelijk -pc met usb aansluiting.
Het betreft hier een Akoya P4375 D van €599,00
Er wordt nu gesteld via de serviced esk, dat de bon niet word geaccepteerd omdat deze niet het model nummer vermeld.
Alsof dit mijn fout is, dat Aldi Leiden dit niet in hun systeem vermeld.
Tevens wordt er gesteld dat de pc, 7 maanden na de actie is verkocht. En dat hij met korting verkocht had moeten worden. Echter is dit niet gebeurd en hebben wij dus kennelijk nog te veel betaald voor deze pc (met usb aansluiting)
De pc werkt niet meer omdat het moederbord geen goede stroom flow meer heeft. Waardoor fans langzaam draaien en de pc niet opstart.
Hiervoor is reeds een andere voeding aangehangen maar dit heeft geen enkele effect gehad.
Het betekend dus dat Medion weigert garantie te geven omdat hun een vage bon afgeven en ik had moeten weten dat deze pc al uit de actie was en voor veel goedkoper had kunnen aanschaffen.
Kortom ben ik nu 2 x belazerd door Medion/Aldi.
Ik wil dat deze pc gewoon onder de garantie voorwaarden word gerepareerd en afgehaald en weer werkend word afgeleverd.
Indien ik nul op rekest krijg dan stap ik naar de media, waaronder kassa en het kan niet waar zijn.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat deze pc gewoon onder de garantie voorwaarden word gerepareerd en afgehaald en weer werkend word afgeleverd.
