Klacht: niet ontvangen

Ingrid Stoffels op 22 april 2014 over ZondagNieuws in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 april 2014

Een klant van ZondagNieuws heeft herhaaldelijk geklaagd over het niet ontvangen van de krant. Na enkele weken van ontvangst, is de krant opnieuw twee weken achtereen niet bezorgd, ondanks eerdere meldingen van het probleem.

Mijn Klacht:

De krant nu weer 2 weken achter elkaar niet ontvangen . Vaker klacht al gemeld dan gaat het weer 1 week goed , en dan krijgen we hem weer een paar weken niet .

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik hem weer iedere week krijg maar dan wel optijd en niet pas Zondag middag laat . Zodat je niets meer kunt ondernemen van de uitjes die erin staan .

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZondagNieuws

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZondagNieuws nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM