Klacht: Automatische incaso

Johanis op 18 april 2014 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 18 april 2014

Een gebruiker van Lexa.nl heeft aangegeven dat, ondanks zijn verzoek om geen automatische incasso meer uit te voeren, er toch geld van zijn rekening is afgeschreven. Hij ervaart problemen bij het terugdraaien van deze incasso via zijn bank.

Mijn Klacht:

Ik heb op de site aangegeven niet meer incasseren maar het word gewoon gedaan en zie het maar terug te draaien via de bank

Gewenste Oplossing:

Als ik gewoon mijn geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM