Terug

Klacht: ik kan de automatisch incasso niet stoppen

pollyzoet op 05 april 2014 over Meetic.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Meetic.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 5 april 2014

Een gebruiker van Meetic.nl heeft moeite met het annuleren van zijn lidmaatschap en het stoppen van de automatische incasso. Ondanks het volgen van de instructies op de website, lukt het niet om de opzegging door te voeren vanwege technische beperkingen. Bovendien ervaart de gebruiker problemen met het bereiken van de klantenservice, aangezien er geen contactinformatie beschikbaar is.

Mijn Klacht:

Mijn Klacht:

Ik wil heel graag mijn membership aan meetic.nl afzeggen en stoppen de automatische verlenging van mijn betalingen. Ik volg alle instruties op de website, maar de laatste stap lukt niet, ik heb wel 10 keer geprobeerd. Ik zie de volgende: “”Omwille van technische redenen kan het membership niet worden opgezegd in de 24 uur na aankoop van het membership en 48 uur voor de vervaldag van het lopende membership.”” Mijn membershib is toch 16 maart begonnen, en vervaldag zit in september

Er is geen enkele manier om contact met meetic.nl te nemen. Geen email-adres, geen telefoonnummer, niks.
Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn membershipo afzeggen en de automatische betaling stoppen!!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn membershipo afzeggen en de automatische betaling stoppen!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Meetic.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Meetic.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Meetic.nl

Alle klachten over Meetic.nl →

Vergelijkbare klachten in Datingsites

Alle klachten in Datingsites →
Meld uw Klacht over Meetic.nl
Zo werkt het