Mijn Klacht:
Ik heb bij Wehkamp een bestelling gedaan dat vandaag tussen 09.00 en 13.00 zou worden bezorgd. Ik ben de hele ochtend thuis gebleven maar het pakket kwam maar niet. Uiteindelijk Wehkamp om meer info gevraagd, zending is wel bij Selektvracht aangekomen. De bestel status is ook gewijzigd in “pakket is bezorgd” terwijl ik helemaal niets heb binnen gekregen en niets van Selektvracht heb gehoord wat betreft mijn zending. Zeer slecht dit.
Gewenste Oplossing:
Zodra Selektvracht bezorgd op de daarop afgesproken tijdvakken en dagen en dat ze bereikbaar zijn op de bezorgdagen. Hier kun je helemaal niets mee natuurlijk.
