Mijn Klacht:
Het fijne aan mascotte filter is
dat ze fiteren.
(Dat maakt het roken van zware shag wat minder zwaar)
Wat is dit voor dom iets.?
Gewenste Oplossing:
Wanneer dit soort tekst er niet meer in staat.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 3 april 2014
Reactie van het bedrijf:
Deze klacht is niet voor ons bedoeld. Wij produceren geen filters, nog sigaretten.
Een klant van Mascot Online.bv. uitte zijn onvrede over een tekst op de website, waarin werd gesteld dat het gebruik van hun filter de ervaring van het roken van zware shag zou verbeteren. De klant vond deze bewering onzinnig en uitte zijn frustratie hierover. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mascot Online.bv.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mascot Online.bv. in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mascot Online.bv. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
12 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, u heeft nu een klacht gemeld voor het verkeerde bedrijf. Wij verkopen geen filters, nog sigaretten. Met vriendelijke groet, Mascot Online B.V.
Mascot Online.bv.
Heeft op 03 april 2014 om 21:16 geantwoord
Geboden Oplossing:
Deze klacht is niet voor ons bedoeld. Wij produceren geen filters, nog sigaretten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
