Mijn Klacht:
Ik heb gisteren (1 april 2014) per post een envelop ontvangen waar mijn bestelling van 2 metalen ringen in had moeten zitten.
Helaas zat alleen de factuur er nog in. De envelop was netjes langs de zijkant van de envelop opengesneden. (zo netjes dat het onmogelijk per ongeluk kan zijn gebeurd).
Gewenste Oplossing:
Ik begrijp dat PostNL hier niet aansprakelijk voor gesteld kan worden, maar ik hoop dat deze melding kan bijdragen aan het voorkomen van dit soort acties. Wellicht kunnen jullie achterhalen welke persoon (postbode?) hiervoor verantwoordelijk is.
