Klacht: latte macchiato

christ. op 31 maart 2014 over Nestlé in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nestlé is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Nestlé
Status In behandeling
Datum 31 maart 2014

Een consument heeft problemen ervaren met de zakjes latte macchiato van Nestlé, die aan de onderkant niet goed gesloten zijn. Hierdoor lopen de zakjes leeg bij het uit de verpakking halen.

Mijn Klacht:

zakjes aan de onderkant niet goed gesloten ze lopen leeg als je uit de verpakking haald.

Gewenste Oplossing:

goed gesloten zakjes.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nestlé over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nestlé in behandeling genomen

Bericht van Nestlé

12 jaren geleden - Geachte heer / mevrouw, Bedankt voor uw bericht over zakjes die niet goed sluiten. Dit is uiteraard niet de kwaliteit die u van ons mag verwachten. Ik wil u vragen voor de afhandeling van uw klacht telefonisch contact op te nemen met onze consumentenservice op nummer 020-5699699. Vast bedankt. Met vriendelijke groet, Nestlé Consumentenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM