Klacht: Verbinding na het spelen van (gewonnen) wedstrijd verbroken.

cellraidernl op 29 maart 2014 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 29 maart 2014

Een gebruiker van EA Games ervaart problemen met het automatisch afsluiten van Ultimate Team na het winnen van wedstrijden op zowel de PlayStation 3 als de PlayStation 4. Ondanks dat zijn internetverbinding en PlayStation Network-account actief blijven, verliest hij hierdoor coins en punten.

Mijn Klacht:

Op de playstation 3 had ik regelmatig last van het automatisch afsluiten van ultimate team na een gewonnen wedstrijd. Terwijl mijn internet en playstationnetwork account online blijven. Hierdoor loop ik coins mis en krijg ik geen punten bijgeschreven. Vanaf vandaag ben ik trotste eigenaar van de PlayStation 4 ook hier speelt dit verschijnsel een irritante rol.

Gewenste Oplossing:

Wanneer bovenstaande klacht niet meer regelmatig voor komt (3 a 4 keer per week momenteel).

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM