Klacht: Ik ben gehackt op fut en alles is weg

cesarmenno op 28 maart 2014 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 28 maart 2014

Een gebruiker van EA Games meldt dat zijn account voor FIFA 14 is gehackt, waardoor bijna alle inhoud is verwijderd. Hij geeft aan dat hij een tijd niet heeft gespeeld en niet weet hoe de hack heeft kunnen plaatsvinden.

Mijn Klacht:

Ik speelde een tijdje niet op mijn account omdat mij FIFA 14 kapot was en toen ik er laatst op zat was bijna alles er afgehaald. Ik weet niet hoe dat gebeurt is.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik een deel van mijn geld heb terug gekregen. Het liefst wel 300k van 400k. Dat deel wil ik zeker wel terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM