Mijn Klacht:
Ik heb een pc van medion gekocht in april 2013, deze gaf bij het installeren van een spel van 30gb problemen en zij dat de d: schjf vol was, dit leek mij toch sterk met 1 tb ruimte, ik heb alles geprobeerd om het weer werkend te krijgen maar niets hielp. heb hem naar medion gestuurd en kreeg hem na 2 weken terug met een bios updaten en een nieuwe grafische kaart. probleem was niet opgelost, weer terug gestuurd en ze hebben hem in originele staat terug gebracht en het probleem weer niet opgelost. een dag later deed hij ineens helemaal niets meer, ze hebben er een nieuw moederbord ingezet en hij deed het weer, alleen het probleem was nog niet opgelost. weer terug en had al uitgezocht dat het grootste kans was dat de harde schijf niet goed was, heb dat ook duidelijk in brief gezet die ik bij de computer had gedaan. kreeg hem terug en probleem was weer nog niet opgelost. ik was er zo zat van dat ik zelf maar een nieuwe schijf heb gekocht, deze vervangen en je raad het al probleem opgelost hij doet het nu weer prima, maar niet dankzij medion. heb natuurlijk nu wel het probleem dat garantie vervalt omdat ik hem zelf heb open gemaakt. maar maakt eigenlijk niet uit want als zij het toch niet naar behoren repareren en niet naar de klant willen luisteren hoef ik ook geen garantie meer.
Gewenste Oplossing:
als de garantie ondanks ik hem zelf heb gerepareerd niet komt te vervallen en dat zij mij die harde schijf vergoeden.
