Mijn Klacht:
Sinds het zoals jullie weten bekende klacht de kleur van de flesjes omdat deze te veel in het licht hebben gestaan kun je de krat beter meteen weggooien want dan is deze niet meer te drinken.
Het is toch van de zotte dat we nu de blikjes moeten gaan kopen om zo te weten dat de smaak goed is van het bier wat je koopt?????
En dan is de prijs nog bijna het dubbele ook nog.
Te gek voor woorden. En wat doet Heineken hier aan??? Juist totaal niets. Vind het toch wel heel erg vreemd. Je zou toch zeggen we willen van die probleem af en we gaan over terug op de bruine flesjes die wel altijd voor de volle 100% goed hebben gesmaakt. En niet dat je nu een krat koopt in de hoop dat de meeste goed van smaak zijn……????
Is dit een gezonde koop??? Na een vaste Heineken klant te zijn geweest????
Gewenste Oplossing:
Sinds de eerste groene flesjes op de markt zijn geweest en we hebben vorig jaar zelfs nog een onderzoek laten doen door wat bruine flesjes en de vernieuwde flesjes......
Ja dan zat er dus inderdaad smaak verschil in,,,,dan wordt je een soort blij gemaakt met een slijtersbon maar na een jaar is het probleem er nog steeds en daar gaat dan weer een flesje wat niet te drinken is.......... en zo gaat het "gewoon weer door"????
Zo'n mega groot bedrijf die zoooooo enorm om zijn kwaliteit staat en er nu totaal niets voor doet om dit probleem op te lossen..
Wat willen en gaan jullie nu aan al die kratten waarvan er altijd wel een paar flesjes zijn die niet te drinken zijn??? En die je vervolgens leeg gooit??? Ja opsturen heeft geen zin want jullie doen er niets mee.
Dit was afgelopen tijd en nu begint het goede weer en dan staan de kratten nog meer in de zon bij de slijter of de supermarkt. Want thuis staan ze in een kast en vervolgens in een ijskast waarvan het licht het niet doet......Ja gek hé dan nog hebben we flesjes die niet goed zijn.
Wanneer gaat eens de knop om bij Heineken? Moeten er komende zomer weer tig klachten komen???? Dit was er alvast weer eens een want ik baal er gewoon van om zeker bij elke krat zeker minimaal 2 per krat weg te moeten gooien.
Mvg,
Mevr. Jansen
Venus 18
6922LX te Duiven
