Terug

Klacht: Tablet loopt vast of start niet op

Roon op 16 maart 2014 over empire electronix in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf empire electronix
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 16 maart 2014

Een klant heeft een tablet opgestuurd naar Empire Electronix omdat deze niet goed oplaadde en vroeg alleen om een nieuwe adapter. Na ontvangst bleek de tablet niet goed op te starten en regelmatig vast te lopen. Na een tweede retourzending bleven de problemen bestaan, en de klant kon geen contact meer opnemen met de klantenservice via e-mail.

Mijn Klacht:

Tablet opgestuurd omdat hij niet meer goed oplaadt. Aangegeven dat ik alleen een nieuwe adapter wilde. Tablet opgestuurd en terug gekregen alleen start hij niet meer goed op, rood scherm en looopt regelmatig vast. Nogmaals opgestuurd en weer terug gekregen en weer problemen met opstarten en loopt steeds vast.
Mail proberen te sturen (reply bericht) maar opeens kan ik niet meer mailen naar [email protected]
Kreeg de melding: Delivery to the following recipient failed permanently

Gewenste Oplossing:

Geen vertrouwen meer in het product. Ik wil geld terug omdat ik ze de kans heb gegeven om het op te lossen. Dat is na 2 keer toe niet gelukt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over empire electronix

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over empire electronix nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over empire electronix

Alle klachten over empire electronix →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over empire electronix
Zo werkt het