Klacht: Geld onterecht van mijn rekening afgeschreven

svdk79 op 12 maart 2014 over Meetic.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Meetic.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 12 maart 2014

Een gebruiker van Meetic.nl heeft gemeld dat er op 07-02-2014 en 07-03-2014 onterecht in totaal 19,90 euro van zijn rekening is afgeschreven. De klager stelt dat er geen machtiging is afgegeven voor deze transacties, ondanks zijn registratie op de datingsite.

Mijn Klacht:

Op 07-02-2014 en 07-03-2014 is onterecht geld van mijn rekening nummer afgeschreven! Het gaat om een totaal bedrag van
-19.90 euro. Ik heb nooit een machteging afgegeven maar ik ben wel geregistreerd op de site Meetic.com.

==========
gegevens transactie afgeboekt bedrag EUR -9.95
boekdatum 07-02-2014
naam tegenrekeninghouder WORLDPAY CP/BIBIT IP
tegenrekening 45.11.46.255

boekdatum 07-03-2014
naam tegenrekeninghouder WORLDPAY CP/BIBIT IP
tegenrekening 45.11.46.255

Gewenste Oplossing:

Als het geld terug gestort is op mijn rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Meetic.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Meetic.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM