Klacht: na eerdere klacht

pete17171 op 11 maart 2014 over kamagra-jelly.nl in de categorie Internetshops - Erotiek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 april 2014
Reactie van het bedrijf:

Zie reactie van klant. Geld is terug gestort naar rekening klant.

Status Opgelost
Datum 11 maart 2014

Een klant van kamagra-jelly.nl had een probleem met de levering van een bestelling door een gehackte website. Na het doorgeven van het rekeningnummer is het volledige bedrag teruggestort, waar de klant dankbaar voor is. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ivm gehackte website was er geen levering mogenlijk, nadoorgeven van rekeningnummer is het gehele bedrag terug gestort , waar bij mijn dank voor kamagra jelly

Gewenste Oplossing:

is opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over kamagra-jelly.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over kamagra-jelly.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door kamagra-jelly.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat kamagra-jelly.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

kamagra-jelly.nl

Heeft op 28 april 2014 om 22:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Zie reactie van klant. Geld is terug gestort naar rekening klant.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM