margrit op 06 maart 2014 over infurn.com in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant heeft in oktober 2013 twee stoeltjes besteld bij infurn.com, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks herhaalde verzoeken om contact, blijft het bedrijf in gebreke en reageert het niet meer, vooral nadat de klant om een terugbetaling heeft gevraagd. De klant beschrijft de service als teleurstellend en noemt het bedrijf waardeloos.
2 stoeltjes gekocht in oktober vorig jaar. Al meerdere keren verzocht om contact met mij op te nemen. Ze houden me aan ’t lijntje. De stoeltjes komen nooit. Echt een waardeloos bedrijf. Ze bellen nu ook niet meer terug, omdat ik heb aangegeven mijn geld terug te willen.
Als zij per omgaande mijn E. 119,00 terug storten
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over infurn.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over infurn.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
