blablatje7 op 30 maart 2014 over C1000 in de categorie Supermarkten
Een klant heeft problemen ondervonden bij het inwisselen van kortingsvouchers van C1000 voor een verblijf bij Centerparcs, omdat de vouchercodes foutmeldingen geven. Na contact met de klantenservice ontving de klant nieuwe codes, maar ook deze bleken niet geldig te zijn. De klant uit zijn onvrede over de actie van C1000 en Centerparcs.
Ik heb een aantal kortingsvouchers van de C1000 voor verblijf bij Centerparcs. Deze geven allemaal na het invoeren de foutmelding dat de vouchercode niet geldig is.
Na contact met de klantenservice van C1000 heb ik, nadat ik de codes doorgegeven had, de ” juiste” codes gekregen. Alleen deze geven ook een foutmelding dat de vouchercode niet geldig is.
Leuke actie van C1000 en Centerparcs
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
