Milo2006 op 05 maart 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft een klacht ingediend bij het Algemeen Dagblad over een bezorger die zijn zware fiets tegen de muur van de klant plaatst, waardoor deze beschadigd is. Ondanks meerdere pogingen om de bezorger aan te spreken en een belofte van teruggebeld te worden, heeft de klant tot nu toe geen reactie ontvangen van het bedrijf.
Ongeveer maand geleden gebeld met AD over een bezorger, wie zijn veel te zware fiets tegen mijn muurtje zet, deze is nu al een kapot gegaan. Meerdere keren aanspreken levert alleen een grote bek op van de bezorger. Ik zou teruggebeld maar waar ik eigenlijk al bang voor was dat is tot op heden niet gebeurd.
Als ze terugbellen met een oplossing om mijn muurtje te repareren
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
