Klacht: Slechte service!!

dennisniks op 01 maart 2014 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bart Smit
Status Open
Datum 1 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In November 2013 een Nikko Vaporizr auto gekocht bij Bart Smit.
Nu laadt de accu niet meer op ik heb dit gemeld bij de winkel,de reactie die ik kreeg was dat er geen garantie meer op zit en dat ik maar contact op moest nemen met de fabrikant. Ik heb een telefoonnummer van Nikko gekregen en verder red je er maar mee. Volgens mij moet de winkel waar het produkt gekocht is contact opnemen met de fabrikant en niet de klant,kortom slechte service van Bart Smit.

Gewenste Oplossing:

Als ik een andere acculader voor garantie had gekregen of als Bart Smit het initiatief had genomen om voor mij te informeren bij de fabrikant,dan was ik tevreden geweest over de sevice.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bart Smit

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bart Smit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM