Klacht: Medion lifetab E10316

greinsje op 03 maart 2014 over Medion in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Medion is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Medion
Status In behandeling
Datum 3 maart 2014

Een consument heeft op 7 december 2013 een Medion Lifetab E10316 gekocht, maar na twee weken verscheen er een barst in het scherm, ondanks het gebruik van een hoes. Na contact met Medion over de reparatiekosten van 200 euro, terwijl de tablet zelf 180 euro kostte, uitte de consument twijfels over de kwaliteit van het scherm, gezien de vele klachten die online te vinden zijn.

Mijn Klacht:

7 december 2013 heb ik een lifetab E10316 gekocht bij de aldi, echter na 2 weken zat er al een barst in het scherm terwijl er niets raars mee gebeurt is en hij in een hoes zat. Hierop heb ik een mail gestuurd naar medion om te vragen wat het kost om het te laten maken. ik kreeg al snel een mail terug met het antwoordt dat dit me 200 euro ging kosten, echter koste deze lifetab maar 180 euro. tevens zet ik vraagtekens bij de kwaliteit van het scherm, ik heb op google gekeken en het regent klachten over de schermen van de lifetab.

Gewenste Oplossing:

reparatie voor een fatsoenlijke prijs

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Medion over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Medion in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM