Klacht: geen krant ontvangen

visserkester op 25 februari 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 februari 2014

Een klant heeft op 25 februari geen krant ontvangen op het adres Leeuwerik 25 in Kwintsheul. De klant ervaart problemen met de website van het Algemeen Dagblad, waardoor het melden van de klacht moeilijk is, en vraagt om een terugbetaling van € 1,75 omdat hij de krant zelf heeft moeten kopen.

Mijn Klacht:

Op 25.2. hebben we geen krant ontvangen op adres Leeuwerik 25
2295 PE Kwintsheul en via de computer is het nu niet mogelijk om dit te melden i.v.m. slechte bereikbaarheid en vreselijke slechte informatie op de site.
Omdat we nu zelf de krant moeten kopen wil ik € 1,75 teruggestort hebben op rekening nummer 1353.89.909.
Links van inlogcodes werken niet.
Waardeloze service

Gewenste Oplossing:

Als de krant goed bezorgd wordt en de site in ieder geval duidelijker en beter bereikbaar wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM