Klacht: Fifa 14 Ultimate Team Online

Harvey op 24 februari 2014 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 24 februari 2014

Een speler van EA Games ervaart herhaaldelijk problemen met het afmelden van Fifa Ultimate Team na het spelen van online wedstrijden. Ondanks een overwinning, zoals een score van 14-1, ontvangt hij geen punten omdat het spel aangeeft dat hij is afgemeld. Deze situatie komt volgens de klager te vaak voor.

Mijn Klacht:

Ik denk dat ik niet de enige ben met deze klacht..

maar het komt zo vaak voor dat als ik net een pot heb gespeeld online (ultimate team),
hij aan het eind aangeeft dat ik ben afgemeld voor Ultimate team!
Vandaag was het uiterste: 14-1 gewonnen van iemand!.. En na afloop
van de wedstrijd zegt die weer ‘u bent afgemeld van Fifa Ultimate Team’

hierdoor verlies ik de wedstrijd, en krijg ik geen punten achteraf!
Dit gebeurt me echt te vaak.

Gewenste Oplossing:

Dat dit verholpen word. Er zijn meerdere mensen die hierdoor punten verliezen terwijl ze gewoon gewonnen hebben!

En daarnaast wil ik het liefst mijn punten terug..

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM