Mevr. E Snel op 23 februari 2014 over Huurwoningen.nl in de categorie Websites - Woningen
Mevrouw op 28 februari opgebeld. Mevrouw geeft aan dat het al is opgelost.
Een klant heeft in 2013 haar lidmaatschap bij Huurwoningen.nl opgezegd, maar constateert dat er ondanks deze opzegging nog steeds geld van haar rekening wordt afgeschreven. Ze verzoekt om een verklaring voor deze situatie en hoopt op een antwoord.
Goedemorgen L.S
Ik had in 2013 de lidmaatschap opgezegd op dit nummer PID2418445240T en deze Bank/Giro nummer is bij de geblokt hoe dan als nog geld er af gehaald worden ik hoop hier antwoordt op te krijgen.
Graag antwoordt.
Met vriendelijke gr.
Mevr. E Snel -Mes
[email protected]
Tel: 0626694255
er is geen oplossing
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningen.nl in behandeling genomen
Heeft op 28 februari 2014 om 13:30 geantwoord
Mevrouw op 28 februari opgebeld. Mevrouw geeft aan dat het al is opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
