Een gebruiker van Lexa.nl meldt dat zijn favorietenlijst niet meer compleet is en dat er profielen worden weergegeven die hij nog niet heeft bekeken. Daarnaast ervaart hij problemen met het aanklikken van favorieten, die vervolgens niet in de lijst verschijnen. Hij vraagt zich af of hij iets verkeerd doet en zoekt om verduidelijking.
Hallo lexa
Mijn favorieten lijst is niet meer compleet. En er staat steeds
Veel profielen op die ik nog geeneens heb bekeken.
En klik ik wel een favoriet aan , dan staat deze niet in de lijst.
Doe ik wat verkeert???
Ik hoor het graag
Mvgr martin
De favorieten lijst, geen profielen er op die ik niet heb gezien
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
