larissa waijer op 14 februari 2014 over Meetic.nl in de categorie Datingsites
Er wordt onterecht geld van de bankrekening van de klager afgeschreven door Meetic.nl, ondanks dat er in mei een abonnement voor drie maanden is afgesloten en volledig is betaald. De klager heeft aangegeven dat het abonnement niet automatisch verlengd zou worden, maar vanaf september worden er toch bedragen geïncasseerd.
Er wordt ten onrechte geld van mijn bankrekening afgeschreven. In mei heb ik bij lexa, voor 3 maanden een abonnement afgesloten, dus t/m augustus, meteen het hele bedrag betaald. Er stond bij dat het daarmee niet automatisch verlengd zou worden. Hier klopt iets niet? Vanaf sept is er tot op heden ten onrechte geld geïncasseerd.
Als ik het geld vanaf sept tm heden 12,95 per maand teruggestort wordt op mijn rekening
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Meetic.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Meetic.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
