Klacht: onterechte afschrijving door worldpay

tastajohan op 07 februari 2014 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 7 februari 2014

Een gebruiker van Lexa.nl heeft een klacht ingediend over een onterechte afschrijving door Worldpay, ondanks dat hij zijn lidmaatschap had opgezegd. Hij is verrast dat er toch geld van zijn rekening is afgeschreven, terwijl hij een vriendin heeft gevonden via de datingsite.

Mijn Klacht:

dank zij uw site heb ik een vriendin gevonden,endaarna het lidmaatschap op uw site opgezegd,tot mijn verbazing wordt er toch ngeld van mijn rekening afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

terugstorten van €30,00 op mijn rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM