Klacht: magazine puzzel4u

Dekeyser op 06 februari 2014 over puzzel4U in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf puzzel4U
Status Open
Datum 6 februari 2014

Een klant van puzzel4U verzoekt om onmiddellijke stopzetting van het abonnement op het magazine, omdat zij niet op de hoogte waren van een overeenkomst en geen interesse hebben in het product. De klant geeft aan dat er geen reactie is op telefonische pogingen tot contact en overweegt juridische stappen, aangezien er geen handtekening is gezet voor het contract.

Mijn Klacht:

Bij deze willen we onmiddelijke stopzetting voor de magazine puzzel4u . We zijn helemaal niet op de hoogte dat er een afspraak of dergelijk zou zijn en nu blijkt dat we een abonnement hebben voor een jaar we kennen jullie produkt niet langs geen kanten en zijn absoluut niet geintresserd .Er word ook telefonisch niet gereageerd dus indien nodig zetten we gerechtelijke stappen we hebben niets getekend en vind jullie manier van werken meer dan bedriegelijk .We hopen op een snel en gunstig antwoord zoniet vervolgen we de zaak gr Fam Dekeyser Berkstraat 4 9940 Ertvelde .Zogezegd klantnummer 1935222 ?Er werd niets getekend hoe kan men dan een contract hebben ?

Gewenste Oplossing:

Stopzetting en onmiddelijke schrapping van incassobureau

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over puzzel4U

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over puzzel4U nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten