Klacht: Het verkeerd bezorgen van de krant of niet

Krant100 op 23 januari 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 januari 2014

Een klant van het Algemeen Dagblad heeft meerdere keren te maken gehad met het niet ontvangen van de krant. Recentelijk ontving de klant wel een krant, maar dit was de verkeerde editie, wat problemen oplevert vanwege belangrijke informatie die daarin staat. De klant vraagt om een oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Het is nu al verschillende keren gebeurd dat er geen krant werd bezorgd. Hier al een klacht voor ingediend.
Vandaag wel een krant ontvangen maar de verkeerde, moet deze krant wel hebben omdat er informatie in staat die ik nodig heb. Hoe gaan jullie dit oplossen??

Gewenste Oplossing:

De krant van donderdag 23 -1 moet bezorgd worden.
Zorg maar eens voor een leuk cadeau. Wij zijn inmiddels al ruim 30 jaar abonnee ontvangen nooit iets en als je lid wil worden staan er leuke cadeaus te wachten. Beloon eens de abonnees die al jaren lid zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM