Mijn Klacht:
Ik heb op 23 december een DVD van the Hobbit besteld bij Free Record Shop en het is nog steeds niet geleverd. Maar ik heb wel al betaald. Als klant kan je alleen maar raden waarom en na wat gezoek vind je opeens een faillisement aanvraag? De website is uit de lucht, maar een paar dagen ervoor kon je nog gewoon bestellen en betalen! Dat slaat gewoon nergens op.
Gewenste Oplossing:
Product alsnog verzenden of geld terug krijgen.

