2044lis op 03 januari 2014 over foto.com in de categorie Internetshops - Foto- en videocamera's
Samenvatting wordt geladen...
op 21-12-2013 nieuwjaar fotokaarten besteld via de site. op 3 januari nog niets ontvangen en op tracking pagina van foto.com staat al een week ‘in behandeling’ na een mail enkele dagen geleden via de contactpagina nog geen enkele reactie. Het is gewoon balen, je hebt geen enkel idee hoe het er voor staat. en ik schaam me om kaarten volgende week pas te versturen.
uiterlijk maandag 6 januari de fotokaarten leveren. Anders wil ik mn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over foto.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over foto.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
