M heeft een klacht ingediend over de inductiekookplaat type EH 787501, die binnen 6,5 jaar voor de tweede keer defect is geraakt met een storing F0. Hij vindt het ongebruikelijk dat een kookplaat zo snel kapotgaat en vraagt zich af of Siemens tegemoet kan komen in de kosten van de reparaties, die hem in totaal 692 euro zullen kosten.
M, Bij deze de klacht dat de inductie plaat type EH 787501 binnen6,5 jaar voor 2e keer is stuk gegaan (storing F0) de eerste keer in oktober 2012 en nu de tweede keer. Ik mag er van uit gaan dat de kookplaat wat langer meegaat dan 6,5 jaar, daarbij gaat dit mij 2 x 346 euro kosten wat ik toch wel grof vind.
De vraag is of Siemens mij wat te gemoed wil komen in deze kostbare reparaties?????
week ik niet, gaarne reaktie
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prive Magazine
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prive Magazine nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
