Mijn Klacht:
er moet een persoonlijke code ingetoetst worden,maar er staat elke keer ongeldige code,zo kan je nooit wat winnen en op de kraskaart staat altijd prijs.
Gewenste Oplossing:
als ik kan zien wat ik gewonnen heb
Klacht: kras en win
lindas 01 op 23 december 2013 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Bart Smit ervaart problemen met de kras en win-actie, waarbij de ingevoerde persoonlijke code steeds als ongeldig wordt gemeld. Hierdoor kan de klant geen prijzen winnen, ondanks dat er op de kraskaart altijd een prijs staat vermeld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bart Smit
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bart Smit nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
