Klacht: tabletm785 is niet op te laden

garantiekaart op 19 december 2013 over empire electronix in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 19 december 2013

Een klant van Empire Electronix meldt dat zijn tablet M785 niet meer op te laden is en dat hij niet zeker weet of er bij de ontvangst een oplader was meegeleverd. Hij geeft aan dat hij de oplader van een ander apparaat heeft gebruikt, wat wel werkte, en dat het openen van het apparaat om de batterij te controleren niet toegestaan is.

Mijn Klacht:

ik heb tot nog toe geen problemen gehad maar nu kan ik het tablet niet meer opladen hij doet niets meer ik weet ook niet of er bij ontvangst wel een oplader bijzat ‘
ik gebruikte de oplader van mijn vrouw haar telefoon en dat ging prima samsung’.
u schrijft bij punt4 controleer de batterij? dan zou ik het apparaat open moeten maken wat niet is toegestaan!

Gewenste Oplossing:

als u mij een oplossing kunt geven,wil ik dat proberen anders wil ik het tablet naar u retourneren om door te laten meten. en de juiste oplader ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over empire electronix

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over empire electronix nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM