Klacht: envellop met pakkingen onderdelen zundapp niet bij klant afgeleverd

[email protected] op 16 december 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 16 december 2013

Een klant heeft aangegeven dat zowel de Nederlandse als de Duitse kant op 9 december 2013 nog geen enveloppen met onderdelen van zijn Zundapp heeft ontvangen. Dit heeft geleid tot onvrede over de levering door PostNL.

Mijn Klacht:

een nederlandse en duitse kant hebben tot op heden 09-12-2013 de envellopen met delen van mijn zundapp bedrijf niet gehad

Gewenste Oplossing:

vergoeding schade en of terug bezorgen van mijn /hun onderdelen ik heb foto,s van wat er in zat en van de envellop die er verzonden zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PostNL

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PostNL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM