Klacht: onterecht word er iedere maand 12,95 van mijn rekening gehaald

gerdyjan op 12 december 2013 over Meetic.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Meetic.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 12 december 2013

Een gebruiker van Meetic.nl klaagt dat er maandelijks 12,95 euro van zijn rekening wordt afgeschreven zonder dat hij hiervoor een incasso-opdracht heeft gegeven. Hij stelt dat hij niet is ingeschreven op de datingsite en heeft sinds januari 2013 geprobeerd deze afschrijvingen te stoppen, maar tot nu toe blijft het bedrag steeds van zijn rekening afgaan.

Mijn Klacht:

ik heb nooit een incasso opdracht getekend dat meetic iedere maand 12,95 van mijn rekening af mag halen sta ook niet ingeschreven op de dating site
dat ze dat zo maar kunnen en mogen, ben er al sinds jan.2013 mee bezig om dit niet meer te laten gebeuren maartot op heden word het no steeds afgeschreven

Gewenste Oplossing:

dat ze vanaf jan 2013 tot en met dec 2013 dus 12 x 12,95 = 155,40 dat geld wil ik terug en dat ze ophouden met geld van mijn rekening te halen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Meetic.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Meetic.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM