rugje op 28 november 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft problemen met het opzeggen van zijn abonnement bij het Algemeen Dagblad. Ondanks herhaalde communicatie en toezeggingen dat de opzegging geregeld zou worden, blijft de krant dagelijks bezorgd. De klant vraagt om hulp om definitief van het abonnement af te komen.
na slechte bezorging overeen gekomen dat ik de krant kon opzeggen, heb tablet terug gestuurd, heel veel gemaild en gebeld, ik kom er maar niet van vanaf vorige week is er gezegd u wordt terug gebeld, het is nu geregeld, maar een dag erna ligt de krant weer in de bus ik kom er niet vanaf. help
geen krant meer, geen afschrijvingen of nota.s meer
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
