Klacht: Stopzetten

Fer van Gestel op 26 november 2013 over Huurwoningen.nl in de categorie Websites - Woningen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huurwoningen.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 26 november 2013
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben telefonisch contact gehad met meneer, deze is direct uitgeschreven uit ons systeem en wordt niet meer geïncasseerd. Met vriendelijke groet, Lindsay Klantenservice huurwoningen.nl

Status Opgelost
Datum 26 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ben afgemeld en jullie blijven maar incasseren.
Krijg me blijkbaar niet uitgeschreven in jullie incassosysteem.
Krijg zelfs geen inloggegevens meer van jullie om me in te loggen, weer af te melden. Weet niet welk mailadres ik gebruik heb voor deze site.
PLEASE stop de incasso’s!

Gewenste Oplossing:

Mijn gegevens nakijken:
Vervolgens incasso stoppen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Huurwoningen.nl

Heeft op 26 november 2013 om 19:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben telefonisch contact gehad met meneer, deze is direct uitgeschreven uit ons systeem en wordt niet meer geïncasseerd.

Met vriendelijke groet,

Lindsay
Klantenservice huurwoningen.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM