Natasja14 op 22 november 2013 over Meetic.nl in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Meetic.nl heeft ontdekt dat er zonder toestemming al twee maanden lang 31,85 euro van zijn rekening wordt afgeschreven, terwijl hij zich slechts één maand had aangemeld op de datingsite Lexa. Na deze ontdekking heeft hij zijn profiel onmiddellijk verwijderd.
1 maand had ik me aangemeld op lexa en nu kwam ik er achter dat er al 2 maanden 31,85 euro van mijn rekening wordt afgeschreven terwijl ik daar geen toestemming voor heb gegeven. Mijn profiel heb ik direct verwijdert.
Ik wil mijn geld terug heb dit geprobeerd terug te halen maar dit gaat niet.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
