dirkstruy op 09 november 2013 over LokaalTotaal in de categorie Reclame
Klacht is inmiddels al afgehandeld. Order is gecrediteerd.
Samenvatting wordt geladen...
Vandaag (07.11.13) een herinnering ontvangen voor een factuur. wij hebben echter niks besteld. Vandaag telefonisch contact gehad met iemand van LokaalTotaal en deze man vertelde dat er een bandopname zou zijn van een bestelde advertentie. Hij zou deze opname toesturen. Wij hebben echter geen advertentie besteld.
creditering van deze factuur
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LokaalTotaal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LokaalTotaal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 november 2013 om 12:02 geantwoord
Klacht is inmiddels al afgehandeld. Order is gecrediteerd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
