Klacht: BUS 19&39 TE VAAK TE LAAT OF KOMT NIET OPDAGEN!!!

djesmin op 15 oktober 2013 over GVU in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GVU
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 15 oktober 2013

Een reiziger heeft herhaaldelijk problemen ervaren met buslijn 19, die vaak niet op tijd of helemaal niet arriveert. Op een specifieke dag kwam de bus om 08:16 niet opdagen, en ook buslijn 39 was 10 minuten te laat, wat leidde tot het missen van een trein en te laat komen op school. De klager vraagt om een verklaring voor deze onbetrouwbaarheid.

Mijn Klacht:

de buslijn 19 om 0816 vanaf jan wolkerssingel naar utrecht centraal is vandaag WEEER niet op komen dagen, dit gebeurt echt te vaak of hij is 5 tot 10 minuten te laat als het niet meer is!!!! dit kan echt niet het zijn de enige 2 :bussen die hier langs komen en dan kan dit niet gebeuren. nu is die bus 39 van 0831 , 10 minuten te laat gekomen. ik mis hierdoor mijn. trein en kom ik dus te laat op school.

ik zou hier HEEEEL GRAAG EEN VERKLARING VOOR WILLEN HEBBEN!!!!!!!!!!e

Gewenste Oplossing:

de bussen moeten OP TIJD KOMEN EN OPDAGEN OP DE AANGEGEVEN TIJDEN!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVU

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVU nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten