Klacht: mn,/mvr

command op 02 oktober 2013 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie E-mail providers
Status In behandeling
Datum 2 oktober 2013

Een gebruiker van Hotmail.com heeft een klacht ingediend over een bonenactie die gesloten is, terwijl op de verpakking staat dat deze geldig is tot februari 2014. De consument vindt dit verwarrend en vraagt om opheldering over de geldigheid van de actie.

Mijn Klacht:

2 euro bonenactie gesloten maar op de verpakking
staat tot feb 2014.

Gewenste Oplossing:

Na invulling acktiecode 2 euro gestort op reknr.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotmail.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hotmail.com in behandeling genomen

Bericht van

12 jaren geleden - Beste, Mogelijk stelt u deze vraag aan het verkeerde bedrijf. U stelt deze namelijk aan Microsoft. Wij zijn verder niet bekend met de door u benoemde kortingsbonnen. Indien het toch om een Microsoft product gaat dient u meer informatie over het product te verstrekken. Ik trek het in dat geval graag voor u na. MVG, Marc

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM