Klacht: Mijn FIFA’s 12 en 13 zijn defect?!

Fredtjuh op 23 september 2013 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 23 september 2013

Een klant van EA Games meldt dat zijn FIFA 12 en FIFA 13 defect zijn en niet meer speelbaar zijn door haperingen tijdens wedstrijden. Hij vraagt om een oplossing of vergoeding voor de totale kosten van 120 euro voor de spellen.

Mijn Klacht:

Vanaf heden kan ik geen van beide meer spelen, zo gauw ik een wedstrijd speel, dan hapert de game.. Intotaal heeft het me toch 120 euro gekost voor deze 2 spellen. Word hier iets aan gedaan, een vergoeding of iets dergelijks?

Gewenste Oplossing:

Vergoeding of een vervanging.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM