Afzeggen meetic.nl onmogelijk

Question

Ik wil heel graag mijn membership aan meetic.nl afzeggen en stoppen de automatische verlenging van mijn betalingen. Ik volg alle instruties op de website, maar de laatste stap lukt niet, ik heb wel 10 keer geprobeerd. Ik zie de volgende: ""Omwille van technische redenen kan het membership niet worden opgezegd in de 24 uur na aankoop van het membership en 48 uur voor de vervaldag van het lopende membership."" Mijn membershib is toch 9 september begonnen, en vervaldag zit in december.

Meetic.nl · Accepted Answer

Beste tonythetrumpet,

Bedankt voor uw bericht omtrent het annuleren van uw automatische verlenging.

Ik vind het spijtig om te horen dat u hiermee problemen ondervindt, en help u hier graag verder mee.

Ik heb uw gegevens met betrekking tot uw profiel voor u nagekeken en op uw verzoek de automatische verlenging voor u geannuleerd. Uw Full Membership inclusief een upgrade Premium & Control zal per 07-12-2013 eindigen. Na deze datum staat u weer als gratis member op de website geregistreerd en er zullen verder geen afschrijvingen plaatsvinden.

Ik hoop u zo voldoende te hebben ge&iuml;nformeerd.  Mocht u nog andere vragen of opmerkingen hebben dan kunt u contact opnemen met ons Customer Care Team via de "Help" link onderaan de Meetic website. Hier klikt u op een willekeurige categorie, een willekeurige vraag en vervolgens scrolt u naar beneden en klikt u op de link "Stel een vraag" om een bericht te sturen. Gelieve in dit bericht uw gegevens te vermelden waarmee u zich bij ons geregistreerd heeft. U zult dan binnen 48 uur een antwoord ontvangen op uw bericht.

Met vriendelijke groet,

Marieke van het Meetic Team

Klacht: Afzeggen meetic.nl onmogelijk

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Meetic.nl

Geboden Oplossing:

tonythetrumpet

Klacht: Afzeggen meetic.nl onmogelijk

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Meetic.nl

Vergelijkbare klachten in Datingsites