Klacht: Tablet reageert niet meer (lijkt overleden) na max 1 maand gebruik

NVN op 07 september 2013 over empire electronix in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 7 september 2013

Na een maand gebruik van de tablet, die via een AD-abonnement is verkregen, reageert deze niet meer en lijkt volledig defect. De gebruiker had eerder al problemen met halve cijfers op het scherm en heeft de tablet gereset, maar na enkele weken functioneert het apparaat nu helemaal niet meer, zelfs niet na opladen of opnieuw resetten.

Mijn Klacht:

Tablet kregen via AD abonnement 27 Juli jl. Na ontvangst had ik maar halve cijfers, daarover gebeld met Empire en heb toen de tablet gereset. Maar nu na een paar weken matig gebruik, reageert hij helemaal niet meer (ook niet na langdurig opladen, resetten); er brand geen enkel lampje meer.

Gewenste Oplossing:

Omruilen zodat ik een werkend apparaat heb (of reparatie als dit aan de orde is)

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over empire electronix

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over empire electronix nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM