Een gebruiker van een LG-apparaat ervaart dat het beeld zwart wordt tijdens het bellen, waardoor het moeilijk is om op te hangen. Dit leidt tot frustratie, omdat de belminuten blijven doorlopen. De gebruiker vraagt zich af of dit probleem zelf op te lossen is of dat het toestel opgestuurd moet worden.
hallo,
wanneer ik iemand bel word mijn beeld zwart. wanneer ik weer op het beeldscherm druk blijft het nog steeds zwart dus ik kan niet ophangen . Het is echt irritant, want als ik iemand bel en daarna niet kan ophangen gaan mijn belminuten op!!
wat kan ik hiervoor doen is het iets wat ik zelf kan oplossen of moet ik het mobiel opsturen ?
als u mij kunt helpen bij het oplossen van het probleem!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LG
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LG nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
