c1000-1 op 24 augustus 2013 over C1000 in de categorie Supermarkten
Een klant van C1000 ondervindt problemen bij het verzilveren van vouchers voor een dagje uit, omdat de website niet laadt of vastloopt. Eerder heeft de klant dit probleem al via e-mail gemeld, maar kreeg te horen dat het niet werkt op smartphone of tablet, terwijl de klant een laptop gebruikt en het aanvankelijk wel functioneerde.
Ik kom niet op de website om de vouchers te verzilveren voor het dagje uit. Laad helemaal niet, of blijft hangen bij de 97%. Erg vervelend want wij wilden graag weg. Ik heb dit al een keer eerder via mail gemeld, kreeg toen als antwoord werkt niet via smartphone of tablet, maar ik gebruik gewoon mijn laptop en in het begin heeft het wel gewoon gewerkt.
Als het probleem met de website word opgelost, en ik zo snel mogelijk mijn voucher kan verzilveren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over C1000
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over C1000 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
