Een abonnee van Trouw ervaart herhaaldelijk problemen met de bezorging van de krant, die de afgelopen twee weken vaak pas in de middag om 14.30 uur wordt geleverd. Daarnaast ontvangt de abonnee soms andere kranten, zoals het AD of de Volkskrant, in plaats van Trouw.
De krant wordt de laatste 2 weken voortdurend te laat bezorgt, som pas s’middags om 14.30 uur
Daarnaast zo nu en dan het AD of de volskrnat i.p.v. Trouw.
Op tijd de Trouw in de bus, dus niet te laat en ook geen andere krant.z
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
