Klacht: Defecte Tomtec Ultimate tablet niet binnen de toegezegde termijn terug

van Leeuwen op 24 juli 2013 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bart Smit
Status Open
Datum 24 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

5 juli 2013 het defecte apparaat met toebehoren afgegeven bij Bart Smit in Zoetermeer. De toezegging gekregen dat dit 15 dagen in beslag zou nemen. Vandaag gebeld en er werd verteld dat dit nog wel even kon duren. Men wist niet hoe lang nog, reken maar op nog een paar weken of zo.
Slechte service Bart Smit.
Trouwens veel negatieve artikelen gelezen over TomTec

Gewenste Oplossing:

z.s.m. het gerepareerde apparaat terug of een vervangende.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bart Smit

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bart Smit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM