Klacht: Geld door hen geannuleerde beselling wordt NIET terugbetaald!!!

ulli001 op 24 juli 2013 over infurn.com in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf infurn.com
Status Open
Datum 24 juli 2013

Een klant heeft een zetel besteld bij Infurn en wacht al meer dan 24 maanden op de levering. Na herhaaldelijk contact met het bedrijf, dat zelf voorstelde om het geld terug te betalen, is het bedrag nog steeds niet teruggestort. De klant waarschuwt anderen om voorzichtig te zijn met bestellingen bij Infurn.

Mijn Klacht:

Kocht zetel bij Infurm. Na meer dan 24 maand wachten. Vele mails en telefoons, stelde infurm zelf voor om het geld terug te betalen. Na veel beloftes is het geld nog steeds niet overgeschreven!!!!!! Hopelijk moeten we terug geen 24 maand wachten en honderd mails/tel verrichten.
Dit kan zo niet verder.
Mensen denk 2 keer na voor je iets bij infurm besteld.

Gewenste Oplossing:

Geld verschrijven op rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over infurn.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over infurn.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM